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O que são Cookies?

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Caso já tenha habilitado os cookies, e o problema persistir, é possível que seu relógio ou data atual estejam adiantados. Isto pode fazer com que os cookies expirem, mesmo antes de terem sido criados. Para resolver este problema ajuste seu relógio com o horário de Brasília. Certifique-se de que a data configurada é a data atual.

Habilitando Cookies

Internet Explorer 7.x

  1. Abra o Internet Explorer

  2. No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet

  3. Clique na aba Privacidade

  4. Clique no botão Avançado

  5. Marque a caixa de seleção Substituir manipulação automática de cookies, marque também a caixa Sempre permitir cookies de sessão

  6. Clique em OK

  7. Clique em OK

  8. Reinicie o Internet Explorer

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Internet Explorer 6.x

  1. Selecione Opções de Internet no menu Ferramentas

  2. Clique na aba Privacidade

  3. Clique no botão Padrão (ou selecione manualmente deslizando a barra para Médio) em Configurações. Clique emOK

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Mozilla/Firefox

  1. Clique no menu Ferramentas no Mozilla

  2. Clique em Opções... - uma nova janela se abrirá

  3. Clique em Privacidade.

  4. No campo Histórico selecione: O Firefox deve: Memorizar o Histórico

  5. Salve as mudanças clicando em Ok.

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Opera 7.x

  1. Clique no menu Ferramentas no Opera

  2. Clique no item Preferências... no menu - uma nova janela se abrirá

  3. Clique na seleção Privacidade próximo ao final e esquerda da janela. (Veja imagem abaixo)

  4. A caixa de seleção Habilitar cookies deve estar selecionada, e Aceitar todos os cookies deverá ser selecionado no menu "Normal cookies"

  5. Salve as mudanças clicando em Ok.


Ajustando o Relógio

Windows XP

  1. Clique duas vezes no relógio na barra de tarefas do Windows.

  2. Em Hora, clique nas setas para alterar a hora.

  3. Para alterar o fuso horário, clique na guia Fuso Horário. Na caixa acima do mapa, clique na seta suspensa e clique no fuso horário atual.

  4. Após salvar as mudanças, limpe o cache do navegador, e reinicie o navegador.

Windows 7

  1. Clique no relógio na barra de tarefas do Windows.

  2. Clique em Alterar configurações de data e hora....

  3. Clique no botão Alterar data e hora....

  4. Após salvar as mudanças, limpe o cache do navegador, e reinicie o navegador.

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